ডিফেক্ট (Defect) অর্থ সমস্যা বা ত্রুটি।
ডিফেক্ট (defect) কত প্রকার ও কি কি?
ডিফেক্ট (defect) তিন প্রকার। যথা–
১. মেজর ডিফেক্ট (Major Defect);
২. মাইনর ডিফেক্ট (Minor Defect);
৩. ক্রিটিকাল ডিফেক্ট (Critical Defect);
১. মেজর ডিফেক্ট বলতে এমন ডিফেক্টকে বোঝায় যেটার কারণে কাস্টমার কমপ্লেইন করে অথবা ফেরত দেয়।
উদাহরণ : Color bleeding, button is too big from hole.
২. মাইনর ডিফেক্ট বলতে এমন ডিফেক্টকে বোঝায় যেটির কারণে কাস্টমার ক্লেইম করবে না বা পোশাক ফেরত দিবে না কিন্তু garments টা required standard maintain করে নাই।
উদাহরণ : Wavy seam, poly bag wrinkle.
৩. ক্রিটিকাল ডিফেক্ট এমন ডিফেক্টকে বোঝায় যেটার কারণে পোশাক যখন ব্যবহার করা হয় তখন useless অবস্থায় থাকে অথবা যে সমস্যার কারণে পোষাক তার বিক্রির যোগ্যতা হারায়।
উদাহরণ : H&M এর পোষাকে C&A এর লেবেল লাগানো অথবা button লাগানো।